1.5 Portal PBdoc

O usuário PBdoc também pode obter suporte de informações do sistema através do portal.pbdoc.pb.gov.br/ .

Conteúdo do portal:

- Ícone de Acesso ao sistema PBdoc;

- Central de Atendimento caso necessite abrir algum chamado relacionado a problemas envolvendo a operacionalidade do sistema PBdoc;

- Legislação relacionada ao PBdoc;

- Acesso ao Manual do usuário no formato em PDF ou no formato digital;

- Notícias e Avisos sobre o sistema PBdoc e informações relacionadas a CODATA;

- Videoteca com vídeos relacionados a Gestão Documental e direcionamento para o Canal do PBdoc no Youtube com vídeos tutoriais e treinamento gravados;

- Ambiente de Treinamento onde o usuário pode simular ações em ambiente fictício e gerar documentos, assinaturas, exclusões, tramitações e muito mais ações sem causar consequências ao ambiente de produção do PBdoc

- O PBdoc ainda possui um local onde são vistas Perguntas Frequentes onde o usuário, mesmo com todas instruções, pode tirar suas dúvidas de como e onde operar do sistema.